Правила акции «Steam.ru 20 лет»
Редакция от 6 сентября 2026 года. Порядок проведения юбилейной акции на steam.ru с 8 по 27 сентября.
Настоящие Правила определяют порядок проведения стимулирующего мероприятия «Steam.ru 20 лет», проводимого на сайте https://steam.ru.
Актуальная редакция размещается по адресу: https://steam.ru/20-years-terms
1. Общие положения
1.1. Правила определяют порядок проведения стимулирующего мероприятия «Steam.ru 20 лет» (далее — «Акция»).
1.2. Акция проводится в целях продвижения Сервиса, повышения узнаваемости бренда Steam.ru и стимулирования покупок цифровых товаров и услуг среди Пользователей Сервиса.
1.3. Акция не является лотереей, публичным конкурсом, азартной игрой или иной основанной на риске игрой.
1.4. Участие в Акции не требует платы. Билетики не являются взносом в призовой фонд и не приобретаются за отдельную плату.
1.5. Акция проводится на Странице Акции — https://steam.ru/20-years, где размещаются условия участия, перечень событий, текущие механики, состояние балансов Участника, перечень призов и итоги Акции.
1.6. Участие в Акции начинается автоматически с момента начисления Участнику первого Билетика — за исполненный Заказ или за выполненное задание Акции. Отдельная регистрация, подтверждение или нажатие кнопки участия не требуются.
1.7. Совершая Заказ в период проведения Акции, Пользователь принимает настоящие Правила.
1.8. Настоящие Правила являются специальными условиями в значении п. 1.5 Публичной оферты для покупателей и п. 1.4 Пользовательского соглашения и имеют приоритет над указанными документами в части, регулируемой настоящими Правилами.
2. Термины и определения
Организатор — лицо, проводящее Акцию. Реквизиты указаны в разделе 3.
Сервис, Steam.ru — интернет-сервис, расположенный по адресу https://steam.ru.
Страница Акции — https://steam.ru/20-years.
Участник — Пользователь Сервиса, соответствующий требованиям раздела 5, которому в период проведения Акции начислен хотя бы один Билетик — за исполненный Заказ или за выполненное задание Акции.
Событие — тематический этап Акции продолжительностью 48 часов со своим игровым жанром, скидками и механикой.
Билетик — условная учётная единица Акции. Билетики начисляются за Заказы и выполнение заданий, расходуются в Лавке и в механиках Событий, а также определяют количество шансов Участника при определении Победителей. Билетик не является денежным средством, электронным средством платежа, ценной бумагой или иным имущественным правом, не имеет денежного эквивалента, не подлежит обмену на денежные средства, выводу и передаче третьим лицам.
Юбилейный стимрублик — бонусная единица программы лояльности Сервиса, начисляемая в период Акции. Регулируется разделами 5.5–5.9 Публичной оферты для покупателей с особенностями, установленными разделом 7 настоящих Правил.
Печать — отметка о прохождении События, отображаемая в Коллекции Участника.
Значок — визуальная отметка в профиле Участника, выдаваемая за собранные Печати.
Лавка — раздел Страницы Акции, в котором Участник может обменять Билетики на товары ограниченного тиража.
Успешный Заказ — Заказ, исполненный в значении п. 6.4 Публичной оферты для покупателей: Товар передан, код или ключ предоставлен, пополнение выполнено, подписка оформлена, доступ предоставлен либо услуга оказана.
Победитель — Участник, определённый в порядке раздела 8 настоящих Правил.
3. Сведения об Организаторе
| Наименование | ТОО Nixion |
| TIN | 220440054266 |
| Адрес | Kazakhstan, Astana, Sarayshyk District, Amanzhol Bolekpaev Street, Building 8, N.P. 6 |
| Сайт | https://steam.ru |
| Адрес для обращений | help@steam.ru |
4. Сроки проведения Акции
4.1. Период проведения Акции: с 8 сентября 2026 года по 27 сентября 2026 года включительно.
4.2. Акция состоит из десяти Событий. Каждое Событие открывается в 00:00 и длится 48 часов. Первое Событие открывается 8 сентября в 00:00, десятое Событие завершается 27 сентября в 23:59.
4.3. Игровой жанр и механика очередного События заранее не раскрываются. Анонс публикуется в Telegram-канале Сервиса не позднее чем за 2 часа до старта События.
4.4. Определение и объявление Победителей — 28 сентября 2026 года.
4.5. Начисление Билетиков прекращается 27 сентября 2026 года в 23:59.
4.6. Все сроки, указанные в Правилах, исчисляются по московскому времени.
5. Кто может участвовать
5.1. Участником может стать любой Пользователь Сервиса независимо от страны нахождения.
5.2. Участник подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью. Пользователь, не достигший возраста, необходимого для самостоятельного совершения соответствующих действий по применимому законодательству, участвует с согласия законного представителя (п. 2.3 Пользовательского соглашения).
5.3. Участник обязуется соблюдать Пользовательское соглашение, Публичную оферту для покупателей и настоящие Правила.
5.4. В Акции не участвуют сотрудники Организатора и аффилированные с ним лица. Билетики, начисленные таким лицам, аннулируются, а призы не выдаются.
5.5. Заказы на Торговой площадке steam.ru в Акции не участвуют: Билетики и юбилейные стимрублики за них не начисляются, такие Заказы не засчитываются в задания. Это относится и к покупкам у Продавцов, и к продажам Продавцов.
6. Как начисляются Билетики
6.1. За каждые полные 100 ₽ суммы Успешного Заказа Участнику начисляется 1 Билетик.
6.2. Дополнительно к начислению по п. 6.1 применяется надбавка за сумму Заказа:
| Сумма Заказа | Надбавка |
|---|---|
| от 500 ₽ | +3 Билетика |
| от 1 000 ₽ | +8 Билетиков |
| от 2 500 ₽ | +25 Билетиков |
| от 5 000 ₽ | +60 Билетиков |
Надбавка начисляется однократно по наибольшему достигнутому порогу.
6.3. Заказы на сумму менее 100 ₽ в Акции не участвуют: Билетики за них не начисляются, такие Заказы не засчитываются в задания и не дают Печать.
6.4. Билетики начисляются только при успешном статусе Заказа. Начисление производится после того, как Заказ исполнен и Товар передан Участнику, а не в момент оплаты.
6.5. При отмене Заказа, возврате платежа или чарджбеке начисленные за такой Заказ Билетики аннулируются. Если на момент аннулирования Билетики уже израсходованы, Организатор вправе аннулировать соответствующее количество Билетиков из текущего баланса Участника, а при его недостаточности — отменить совершённые за счёт таких Билетиков операции.
6.6. Билетики начисляются также за выполнение заданий Акции, состав и награды которых публикуются на Странице Акции. За приглашение друга по реферальной ссылке начисляется 5 Билетиков и отдельно 5 Билетиков за первый Успешный Заказ приглашённого, но не более чем за пять приглашённых. Приглашённым может быть только новый Пользователь Сервиса, ранее не имевший аккаунта. Награда за одно действие в рамках механики События не превышает 5 Билетиков, за исключением:
- надбавки за сумму Заказа (п. 6.2);
- карточек События 3 номиналом 5, 10 и 15 Билетиков;
- часа эстафеты События 5 номиналом 25 Билетиков.
Состав и условия механик каждого События публикуются на Странице Акции и действуют в течение соответствующего События.
6.7. Билетики не имеют срока действия в период Акции и не сгорают до определения Победителей.
6.8. Билетики, израсходованные в Лавке или в механиках Событий, списываются с баланса Участника и уменьшают количество его шансов при определении Победителей.
6.9. За Успешный Заказ в Событии Участник получает право на одну Печать. За одно Событие выдаётся не более одной Печати, за всю Акцию — не более десяти. Заработанную Печать необходимо забрать вручную в разделе https://steam.ru/account/20-years личного кабинета.
6.10. За собранные Печати выдаются Значки: за первую — бронзовый, за пять — серебряный, за десять — золотой. Значки остаются в профиле Участника после завершения Акции.
6.11. Печати не продаются, не покупаются и не передаются между Участниками.
7. Юбилейные стимрублики
7.1. Юбилейный стимрублик начисляется в качестве кэшбэка: 1 стимрублик за каждые полные 100 ₽ Успешного Заказа.
7.2. В дни События новым Пользователям и Пользователям, пришедшим по реферальной ссылке, кэшбэк начисляется в размере 2% от суммы Заказа.
7.3. Юбилейными стимрубликами можно оплатить до 50% суммы Заказа из расчёта 1 стимрублик = 1 ₽.
7.4. Юбилейные стимрублики могут быть обменены на Билетики по курсу 10 стимрубликов = 1 Билетик в разделе https://steam.ru/account/20-years личного кабинета. Обмен доступен при балансе от 10 стимрубликов.
7.5. Юбилейные стимрублики сгорают 28 сентября 2026 года в 00:00. Обмен на Билетики и оплата ими Заказов доступны до 27 сентября 2026 года 23:59 включительно.
7.6. Билетики, полученные при обмене, не сгорают.
7.7. На время проведения Акции начисление и расходование обычных стимрубликов приостановлено. Накопленный ранее баланс сохраняется и становится доступен после завершения Акции.
7.8. В остальном к юбилейным стимрубликам применяются пункты 5.5–5.9 Публичной оферты для покупателей, включая право Организатора аннулировать стимрублики при отмене Заказа, возврате платежа, чарджбеке, ошибочном начислении или злоупотреблении Акцией.
8. Призовой фонд и определение Победителей
8.1. Призовой фонд Акции:
| Приз | Количество |
|---|---|
| Год покупок на Steam.ru — годовой запас на игры, сервисы, донат и подписки | 1 |
| Grand Theft Auto VI — копия игры на выбор Победителя: PSN или XBOX | 3 |
| Сертификат на 3 000 ₽ в сервисе Steam.ru | 4 |
| Месяц подписки на нейросеть: Claude Pro, ChatGPT Plus или Kimi Moderato | 3 |
Итого 11 Победителей. Перечень призов с характеристиками публикуется на Странице Акции.
8.1.1. Организатор вправе дополнительно разыгрывать иные призы в течение срока Акции. Состав, количество и условия получения таких призов публикуются на Странице Акции и в Telegram-канале Сервиса до начала соответствующего розыгрыша. На дополнительные призы распространяются положения разделов 8 и 9 настоящих Правил.
8.2. Определение Победителей проводится 28 сентября 2026 года.
8.3. Победители определяются случайным выбором среди Билетиков, накопленных Участниками на момент завершения Акции. Каждый Билетик даёт один шанс: чем больше Билетиков у Участника, тем выше вероятность его выигрыша.
8.4. Количество Победителей фиксировано и не зависит от количества Участников.
8.5. Один Участник может стать Победителем не более одного раза по каждому призу.
8.6. Результаты определения Победителей фиксируются Организатором и публикуются на Странице Акции и в Telegram-канале Сервиса. Имена Победителей публикуются в маскированном виде.
8.7. Место Участника в публичном рейтинге на Странице Акции определяется по текущему балансу Билетиков: израсходованные Билетики из баланса вычитаются. Рейтинг обновляется не реже одного раза в час.
9. Вручение призов
9.1. Организатор связывается с Победителем по адресу электронной почты, указанному в Личном кабинете, и через Личный кабинет.
9.2. Победитель обязан подтвердить получение приза в течение 48 часов с момента объявления Победителей.
9.3. Если в течение 48 часов Победитель не ответил, отказался от приза либо не предоставил данные, необходимые для его передачи, приз считается невостребованным.
9.3.1. Невостребованный приз передаётся следующему Участнику, которого Организатор определяет тем же случайным выбором среди оставшихся Билетиков. Новый Победитель получает уведомление, и его срок на подтверждение — те же 48 часов — начинается с момента этого уведомления. Процедура повторяется до тех пор, пока приз не будет получен.
9.4. Призы выдаются в цифровой форме способами, предусмотренными п. 6.2 Публичной оферты для покупателей.
9.5. Призы не подлежат обмену на денежные средства, замене на другие призы, передаче третьим лицам и возврату.
9.6. Обязательства Организатора по передаче приза считаются исполненными с момента предоставления приза способом, указанным в п. 9.4.
10. Антифрод и аннулирование
10.1. Организатор вправе аннулировать начисленные Билетики, Печати, Значки, отменить результаты механик и отстранить Участника от Акции в случае:
10.1.1. отмены Заказа, возврата платежа или чарджбека (п. 6.5);
10.1.2. создания нескольких аккаунтов для обхода ограничений Акции (п. 8.1.10 Пользовательского соглашения);
10.1.3. накрутки заказов, отзывов, активности или иных показателей (п. 8.1.11 Пользовательского соглашения);
10.1.4. злоупотребления обращениями, возвратами, спорами или чарджбеками (п. 8.1.12 Пользовательского соглашения);
10.1.5. обхода технических ограничений, антифрод-механизмов и иных защитных механизмов Сервиса (п. 8.1.2 Пользовательского соглашения);
10.1.6. ошибочного начисления Билетиков вследствие технического сбоя;
10.1.7. иных недобросовестных действий, направленных на получение преимущества в Акции.
10.2. Организатор вправе отстранить Участника от Акции до определения Победителей, а также отказать в выдаче приза, если основания, указанные в п. 10.1, выявлены после определения Победителей.
10.3. Организатор вправе запрашивать у Участника подтверждающие сведения в порядке, предусмотренном п. 5.7 Пользовательского соглашения.
11. Права Организатора
11.1. Организатор вправе изменять настоящие Правила. Новая редакция вступает в силу с момента размещения по адресу https://steam.ru/20-years-terms, если иной срок не указан при публикации.
11.2. Организатор вправе изменять состав механик, заданий, товаров Лавки, скидок и иных элементов Акции, если это не нарушает уже возникшие обязательства перед Участниками.
11.3. Организатор вправе досрочно прекратить Акцию, уведомив об этом на Странице Акции. При досрочном прекращении определение Победителей проводится среди Билетиков, накопленных на момент прекращения.
11.4. Организатор вправе приостановить проведение отдельных механик при техническом сбое, до устранения его причин.
12. Персональные данные
12.1. Обработка персональных данных Участников осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://steam.ru/legal/privacy.
12.2. Принимая настоящие Правила, Участник соглашается на публикацию своего имени пользователя в маскированном виде в публичном рейтинге на Странице Акции и в списке Победителей.
12.3. Для передачи приза Организатор вправе запросить у Победителя сведения, необходимые для исполнения обязательств и требований применимого законодательства.
13. Ограничение ответственности
13.1. Организатор не несёт ответственности за невозможность участия в Акции или получения приза, возникшую вследствие неверных данных Участника, действий третьих лиц, ограничений игровых платформ, сервисов, правообладателей, банков, платёжных систем, технических сбоев или иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Организатора (п. 13.1 Публичной оферты для покупателей).
13.2. Организатор не несёт ответственности за невозможность использования приза, если она вызвана нарушением Участником правил соответствующей платформы, игры или сервиса, неверно указанными данными либо техническими ограничениями на стороне Участника.
14. Актуальная информация
14.1. Актуальные сведения о текущем Событии, действующих механиках, скидках, заданиях, составе Лавки, балансах Участника и итогах Акции публикуются на Странице Акции.
14.2. При расхождении между информацией на Странице Акции и настоящими Правилами приоритет имеют настоящие Правила.
14.3. Значения, отображаемые в интерфейсе Сервиса до завершения соответствующей операции, носят предварительный характер. Итоговым считается значение, отражённое в балансе Участника после исполнения Заказа.
15. Товарные знаки и визуальные материалы
15.1. Steam.ru является самостоятельным интернет-сервисом и не является официальным сервисом Valve Corporation, Steam, Microsoft, Sony, Roblox Corporation, Google, Anthropic, OpenAI и иных правообладателей (п. 3.1 Пользовательского соглашения).
15.2. Все товарные знаки, коммерческие обозначения, названия игр, платформ, сервисов, компаний, логотипы и изображения принадлежат их правообладателям (п. 3.2 Пользовательского соглашения).
15.3. Упоминание в материалах Акции названий игр, платформ и сервисов используется исключительно для описания механики Акции, состава призов и целевой аудитории и не означает партнёрства, спонсорства или одобрения Акции со стороны правообладателей соответствующих товарных знаков.
15.4. Указанные правообладатели не являются организаторами, спонсорами или участниками Акции и не отвечают за её проведение, начисление Билетиков, определение Победителей и вручение призов.
15.5. Визуальные элементы Страницы Акции носят информационный и декоративный характер.
16. Заключительные положения
16.1. Во всём, что не урегулировано настоящими Правилами, применяются Публичная оферта для покупателей, Пользовательское соглашение и Политика обработки персональных данных, размещённые на Сайте.
16.2. Обращения по вопросам Акции направляются на адрес help@steam.ru. Срок рассмотрения обращения — до 30 рабочих дней (п. 12.6 Публичной оферты для покупателей).
16.3. Признание отдельного положения настоящих Правил недействительным не влияет на действительность остальных положений.
Организатор: ТОО Nixion, TIN 220440054266, Kazakhstan, Astana, Sarayshyk District, Amanzhol Bolekpaev Street, Building 8, N.P. 6.
Адрес для обращений: help@steam.ru
Актуальная редакция: https://steam.ru/20-years-terms
По вопросам акции пишите на help@steam.ru.