Соглашение продавца Торговой площадки steam.ru
Редакция от «23» июня 2026 года
Настоящее Соглашение продавца Торговой площадки steam.ru определяет условия регистрации Продавцов, размещения товаров и услуг, исполнения сделок, получения выплат, удержания комиссии, рассмотрения споров, применения ограничений и ответственности Продавцов на Торговой площадке steam.ru.
Перед началом использования Торговой площадки steam.ru в качестве Продавца Пользователь обязан внимательно ознакомиться с настоящим Соглашением, Пользовательским соглашением steam.ru, Публичной офертой для покупателей, Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://steam.ru/legal/privacy, и иными применимыми документами, размещёнными на Сайте.
Регистрация в качестве Продавца, размещение товара, принятие заказа, исполнение сделки, запрос выплаты или иное использование функционала Торговой площадки steam.ru означает полное и безоговорочное принятие Продавцом условий настоящего Соглашения.
1. Термины и общие положения
1.1. В настоящем Соглашении используются следующие термины:
«Сервис», «steam.ru» — интернет-сервис, расположенный в сети Интернет по адресу https://steam.ru/, предоставляющий Пользователям доступ к функционалу сайта, покупке цифровых товаров и услуг, а также к Торговой площадке steam.ru.
«Сайт» — сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://steam.ru/ и на его поддоменах.
«Владелец», «Администрация» — PLAYFUL LABS LIMITED, Registration No. 3193523, Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong, осуществляющая администрирование Сервиса.
«Продавец» — Пользователь, зарегистрированный или действующий на Торговой площадке steam.ru в качестве лица, размещающего предложения о продаже товаров или услуг другим Пользователям.
«Покупатель» — Пользователь, оформляющий заказ или приобретающий товар либо услугу на Торговой площадке steam.ru.
«Торговая площадка steam.ru», «Торговая площадка», «Маркетплейс» — раздел Сервиса, расположенный по адресу https://steam.ru/marketplace и/или в иных разделах Сайта, где Продавцы могут размещать предложения о продаже товаров и услуг, а Покупатели могут приобретать такие товары и услуги.
«Товар» — цифровой товар, игровая ценность, код, ключ, подписка, услуга, пополнение, доступ, внутриигровой предмет, иной цифровой объект или услуга, размещённые Продавцом на Торговой площадке steam.ru.
«Сделка» — отношения между Покупателем и Продавцом по приобретению Товара или услуги на Торговой площадке steam.ru.
«Баланс продавца» — внутренний учётный баланс Продавца на Сервисе, на котором отображаются суммы, подлежащие выплате Продавцу после завершения Сделок, за вычетом применимых удержаний, возвратов, чарджбеков и иных сумм, предусмотренных настоящим Соглашением.
«Выплата» — перечисление денежных средств, отображённых на Балансе продавца, способом, доступным на Сервисе и предусмотренным настоящим Соглашением.
«Комиссия Сервиса» — вознаграждение steam.ru за использование Торговой площадки, функционала размещения товаров, безопасной сделки, учёта операций, коммуникации, модерации и рассмотрения обращений, которое оплачивается Покупателем при оплате Товара, если иное не указано в интерфейсе Сервиса или специальных условиях.
«Соглашение» — настоящее Соглашение продавца Торговой площадки steam.ru.
1.2. Настоящее Соглашение размещено по адресу: https://steam.ru/legal/seller-rules.
1.3. Настоящее Соглашение применяется к Продавцам, включая физических лиц, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц и иных лиц, которым доступен функционал продажи на Торговой площадке steam.ru.
1.4. В части, не урегулированной настоящим Соглашением, применяются Пользовательское соглашение steam.ru, Публичная оферта для покупателей, Политика обработки персональных данных и иные документы, размещённые на Сайте.
2. Акцепт и статус Продавца
2.1. Акцептом настоящего Соглашения признаётся регистрация или подача заявки в качестве Продавца, прохождение проверки, размещение или редактирование Товара, принятие заказа, исполнение Сделки, получение средств на Баланс продавца, запрос Выплаты, проставление отметки о согласии с условиями Соглашения или иное использование функций Продавца.
2.2. С момента акцепта настоящего Соглашения Продавец считается ознакомившимся и согласившимся со всеми его условиями.
2.3. Продавец подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью, дееспособностью, полномочиями и правами для принятия настоящего Соглашения, размещения Товаров, исполнения Сделок и получения Выплат.
2.4. Если Продавец действует от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, он подтверждает наличие полномочий на совершение соответствующих действий.
3. Роль steam.ru
3.1. Торговая площадка steam.ru предоставляет Продавцам техническую инфраструктуру для размещения предложений, оформления Сделок, коммуникации с Покупателями, учёта операций, безопасной сделки, модерации, рассмотрения обращений и иных функций, доступных на Сайте.
3.2. В отношении Товаров, размещённых Продавцами на Торговой площадке steam.ru, Владелец не является продавцом, производителем, правообладателем, поставщиком или исполнителем таких Товаров, если иное прямо не указано на странице Товара.
3.3. Договор купли-продажи, оказания услуг или иной договор в отношении Товара, размещённого Продавцом на Торговой площадке steam.ru, заключается непосредственно между Продавцом и Покупателем.
3.4. Продавец самостоятельно отвечает перед Покупателем и Сервисом за Товар, его описание, законность происхождения, наличие прав на продажу, соответствие описанию, качество, сроки передачи, исполнение Сделки и соблюдение прав третьих лиц.
3.5. Владелец вправе устанавливать обязательные правила использования Торговой площадки steam.ru, требования к Товарам, порядок проверки Продавцов, порядок безопасной сделки, правила выплат, правила рассмотрения споров и меры ответственности за нарушение правил Сервиса.
3.6. Владелец не гарантирует Продавцу количество просмотров, продаж, заказов, доход, позицию в каталоге, участие в акциях, стабильность спроса или сохранение определённого уровня видимости Товаров на Торговой площадке steam.ru.
4. Как работает продажа
4.1. Общая схема продажи на Торговой площадке steam.ru: Продавец размещает Товар, Покупатель оформляет и оплачивает Сделку через функционал Сервиса, Продавец передаёт Товар в срок и способом, указанными в карточке Товара, после чего Покупатель подтверждает получение либо открывает обращение или спор.
4.2. Если Покупатель подтвердил получение Товара, Сделка считается завершённой. Если Покупатель не подтвердил получение и не открыл обращение или спор в течение 24 часов, Владелец вправе завершить Сделку автоматически. После завершения Сделки стоимость Товара переходит на Баланс продавца за вычетом применимых удержаний, возвратов, чарджбеков и иных сумм, предусмотренных настоящим Соглашением, за исключением Комиссии Сервиса, которая оплачивается Покупателем при оплате Товара и не удерживается из стоимости Товара, подлежащей зачислению Продавцу, если иное прямо не указано в интерфейсе Сервиса или специальных условиях.
4.3. Сделка, оплата, передача Товара и коммуникация с Покупателем должны происходить только через функционал Сервиса, если иное прямо не предусмотрено интерфейсом Сервиса или специальными правилами.
4.4. Любые договорённости, передачи Товаров, оплаты, возвраты, гарантии или компенсации, совершённые вне функционала Сервиса, не учитываются Владельцем при рассмотрении споров, если Владелец не решит иное.
4.5. Владелец не гарантирует автоматическое завершение каждой Сделки через 24 часа, если имеются признаки спора, жалобы, нарушения правил, технической ошибки, мошенничества, чарджбека, претензии третьего лица или иные обстоятельства, требующие проверки.
5. Главные правила Продавца
5.1. Продавец обязан честно и полно описывать Товар, размещать только те Товары, которые он вправе продавать, передавать Товар в срок и способом, указанными в карточке Товара, общаться с Покупателем только через функционал Сервиса, хранить доказательства исполнения Сделки и отвечать на запросы поддержки при споре или проверке.
5.2. Продавцу запрещается просить оплату вне steam.ru, передавать Покупателю контакты, реквизиты, ссылки, QR-коды, мессенджеры или иные данные для обхода Сервиса, вводить Покупателя в заблуждение, накручивать отзывы, использовать фейковые аккаунты, шантажировать Покупателя или оказывать давление с целью подтверждения получения Товара до его фактической передачи.
5.3. Продавец обязан самостоятельно учитывать требования законодательства, правил платформ, игр, сервисов, платёжных систем и правообладателей.
5.4. Продавец обязан компенсировать Сервису убытки, чарджбеки, комиссии, штрафы и претензии, если они возникли по вине Продавца или вследствие нарушения им настоящего Соглашения, правил Сервиса, прав третьих лиц или применимого законодательства.
5.5. Нарушение главных правил Продавца может повлечь отмену Сделки, возврат Покупателю, удержание средств, ограничение Выплат, удаление Товаров, снижение видимости Товаров, временную или постоянную блокировку аккаунта.
6. Проверка Продавца
6.1. Для получения доступа к функциям Продавца Пользователь обязан пройти проверку, установленную Сервисом.
6.2. Владелец вправе запросить у Продавца email, номер телефона, данные аккаунта, сведения о статусе Продавца, платёжные реквизиты или данные для Выплаты, документы, удостоверяющие личность, сведения о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, подтверждение полномочий представителя, подтверждение происхождения Товара и иные сведения, необходимые для проверки, выплат, предотвращения мошенничества, исполнения требований платёжных партнёров, банков, компетентных органов или применимого законодательства.
6.3. Владелец вправе отказать в регистрации Продавца, ограничить доступ к продаже, приостановить публикацию Товаров, ограничить Выплаты или заблокировать аккаунт в случае непрохождения проверки, предоставления недостоверных данных, отказа от предоставления сведений, подозрения на мошенничество или нарушения правил Сервиса.
6.4. Допуск Продавца к Торговой площадке steam.ru не является подтверждением качества, законности, происхождения или безопасности всех Товаров Продавца и не освобождает Продавца от ответственности по настоящему Соглашению.
7. Размещение Товаров
7.1. Продавец вправе размещать на Торговой площадке steam.ru только те Товары и услуги, категории которых доступны в интерфейсе Сервиса и не запрещены настоящим Соглашением, Пользовательским соглашением, специальными правилами Сервиса, применимым законодательством и правилами соответствующих платформ или правообладателей.
7.2. Продавец обязан указывать в карточке Товара достоверную, полную и актуальную информацию: наименование, описание, состав, цену, категорию, региональные ограничения, платформу, игру, сервис или аккаунт, срок действия, способ и срок передачи, условия использования, активации или получения, существенные ограничения, риски и гарантийные условия, если они предоставляются Продавцом.
7.3. Продавцу запрещается размещать ложные, неполные, вводящие в заблуждение, кликбейтные или противоречивые описания Товаров.
7.4. Изображения, названия, категории, краткие описания, промо-материалы и иные элементы карточки Товара не должны вводить Покупателя в заблуждение относительно состава, свойств, происхождения, срока действия, региона, платформы, способа передачи или иных существенных условий Товара.
7.5. Продавец обязан своевременно обновлять информацию о Товаре и удалять или скрывать Товар, если он больше не доступен, изменились условия передачи, срок действия, ограничения, цена или иные существенные условия.
7.6. Владелец вправе отклонить, скрыть, изменить статус, снять с публикации или удалить Товар, если он нарушает настоящее Соглашение, правила Сервиса, права третьих лиц или может причинить вред Покупателям, Сервису, платёжным партнёрам или правообладателям.
8. Гарантии Продавца
8.1. Продавец гарантирует, что имеет право размещать и продавать Товар, а Товар не является украденным, взломанным, мошенническим, пиратским, полученным кардингом, абузом, фродом, нарушением правил платформы или иным незаконным либо недобросовестным способом.
8.2. Продавец гарантирует, что продажа Товара не нарушает права третьих лиц, включая права правообладателей, платформ, игровых сервисов, платёжных систем и иных лиц.
8.3. Продавец гарантирует, что описание Товара является достоверным, полным, не вводит Покупателя в заблуждение, а Товар соответствует описанию, карточке Товара и условиям Сделки.
8.4. Продавец обязуется исполнить Сделку в срок и способом, указанными в карточке Товара или согласованными через функционал Сервиса, а также добросовестно взаимодействовать с Покупателем и поддержкой Сервиса.
8.5. Продавец обязан хранить доказательства исполнения Сделки, законности происхождения Товара и передачи Товара Покупателю в течение разумного срока, необходимого для рассмотрения обращений, споров, чарджбеков, претензий или проверок.
8.6. Продавец самостоятельно несёт ответственность за налоги, сборы, обязательные платежи, отчётность и иные обязанности, которые могут возникать у него в связи с продажей Товаров и получением Выплат.
9. Запрещённые товары и действия
9.1. На Торговой площадке steam.ru запрещается размещать, продавать, передавать или предлагать:
9.1.1. незаконные товары и услуги, а также товары и услуги, запрещённые применимым законодательством, правилами Сервиса, платёжными партнёрами, банками, правообладателями или правилами соответствующих платформ;
9.1.2. украденные, взломанные, скомпрометированные, мошеннические, пиратские или незаконно полученные аккаунты, доступы, ключи, коды, подписки, игровые ценности, внутриигровые предметы и иные цифровые объекты;
9.1.3. товары и услуги, полученные кардингом, абузом, фродом, взломом, обходом ограничений, нарушением правил платформы или иным недобросовестным способом;
9.1.4. персональные данные, базы данных, документы, сканы документов, номера телефонов, SIM-карты, виртуальные номера, сервисы приёма SMS, банковские карты, платёжные данные, аккаунты платёжных систем, а также иные данные, товары или услуги, оборот которых запрещён или ограничен применимым законодательством, правилами Сервиса, платёжных партнёров, банков, платформ или правообладателей;
9.1.5. вредоносное программное обеспечение, вирусы, трояны, стилеры, фишинговые инструменты, программы для кражи данных, обхода защиты или несанкционированного доступа;
9.1.6. читы, боты, скрипты, софт для взлома, накрутки, спама, автоматизации недобросовестных действий или нарушения правил платформ;
9.1.7. пиратские ключи, нелицензионное программное обеспечение, нелегальные копии игр, подписок, цифрового контента или сервисов;
9.1.8. товары и услуги, нарушающие права Valve Corporation, Steam, Microsoft, Sony, Roblox Corporation, Google, Anthropic, OpenAI, игровых студий, платформ, сервисов, правообладателей или иных третьих лиц;
9.1.9. товары с ложными обещаниями, включая гарантии “навсегда”, “вечный доступ”, “без риска”, “без блокировки”, если Продавец не может обеспечить и доказать такие условия;
9.1.10. товары, требующие от Покупателя передачи избыточных персональных данных, документов, платёжных данных или доступа к аккаунтам, если это не является необходимым и допустимым для исполнения Сделки;
9.1.11. товары, которые невозможно передать Покупателю законно, безопасно и в соответствии с описанием.
9.2. Продажа аккаунтов, доступов или иных объектов, связанных с правилами сторонних платформ, допускается только в случаях, если соответствующая категория доступна на Торговой площадке steam.ru, не запрещена правилами Сервиса, не нарушает применимое законодательство и не создаёт недопустимых рисков для Покупателя, Сервиса или третьих лиц.
9.3. Продавцу запрещается уводить Покупателя со Сервиса, предлагать или принимать оплату вне steam.ru, передавать в чате, карточке Товара или иным способом Telegram, Discord, VK, WhatsApp, email, телефон, ссылки, QR-коды, банковские реквизиты, адреса криптокошельков, сторонние сайты, боты, каналы, группы или иные контакты и реквизиты с целью общения, оплаты или завершения сделки вне Сервиса.
9.4. Продавцу запрещается обходить Комиссию Сервиса, создавать условия для обхода Комиссии Сервиса, собирать у Покупателя избыточные персональные данные, вводить Покупателя в заблуждение, накручивать отзывы, рейтинг или продажи, публиковать фейковые отзывы, создавать несколько аккаунтов для обхода ограничений, использовать Сервис для мошенничества, фрода, спама, фишинга, отмывания средств, нарушения прав третьих лиц или иных незаконных действий.
9.5. При попытке совершить сделку вне Сервиса Владелец вправе отменить Сделку, удержать средства, ограничить Выплаты, удалить Товары, ограничить функции Продавца и заблокировать аккаунт Продавца.
9.6. Гарантии безопасной сделки, поддержка Сервиса и порядок рассмотрения споров не распространяются на договорённости, передачи Товаров, оплаты, возвраты или компенсации, совершённые вне функционала Сервиса, если Владелец не решит иное.
9.7. Владелец вправе самостоятельно определять, относится ли Товар к запрещённым, рискованным, сомнительным или недопустимым для размещения.
10. Комиссия Сервиса
10.1. За использование Торговой площадки steam.ru, включая размещение Товаров, оформление Сделок, безопасную сделку, учёт операций, коммуникацию, модерацию и рассмотрение обращений, Владелец взимает Комиссию Сервиса.
10.2. Размер Комиссии Сервиса составляет 10% от стоимости Товара и оплачивается Покупателем при оплате Товара, если иной размер комиссии или иной порядок её оплаты не указан в специальных условиях, правилах категории, условиях акции, интерфейсе Сервиса или индивидуальных условиях.
10.3. Комиссия Сервиса не уменьшает стоимость Товара, подлежащую зачислению на Баланс продавца, если иное прямо не указано в интерфейсе Сервиса или специальных условиях.
10.4. Покупатель видит итоговую стоимость Товара до оплаты, включая применимую Комиссию Сервиса, если такая комиссия отображается отдельно в интерфейсе Сервиса.
10.5. Владелец вправе изменять размер Комиссии Сервиса, устанавливать разные комиссии для отдельных категорий Товаров, групп Продавцов, акций, специальных условий или индивидуальных договорённостей.
10.6. Изменённая комиссия применяется к Сделкам, совершённым после вступления соответствующих изменений в силу, если иное не указано Сервисом.
10.7. Комиссия Сервиса не возвращается Продавцу, поскольку она не удерживается из суммы, подлежащей выплате Продавцу, если иное прямо не указано в интерфейсе Сервиса или специальных условиях.
11. Исполнение Сделки и автозавершение
11.1. После получения заказа Продавец обязан исполнить Сделку в срок и способом, указанными в карточке Товара, интерфейсе Сервиса или согласованными через функционал Сервиса.
11.2. Продавец обязан передавать Товар только через предусмотренный Сервисом порядок и только после оформления Сделки на Торговой площадке steam.ru.
11.3. После передачи Товара Продавец обязан изменить статус Сделки или иным способом зафиксировать выполнение, если такой функционал предусмотрен Сервисом.
11.4. Если Покупатель подтверждает получение Товара, Сделка считается завершённой, а средства переходят на Баланс продавца в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и интерфейсом Сервиса.
11.5. Если Продавец отметил Товар как переданный, а Покупатель в течение 24 часов не подтвердил получение и не открыл обращение или спор, Владелец вправе автоматически завершить Сделку и зачислить стоимость Товара на Баланс продавца в порядке, предусмотренном разделом 12 настоящего Соглашения.
11.6. Владелец вправе не завершать Сделку автоматически, если имеются признаки спора, жалоба Покупателя, подозрение на нарушение правил, техническая ошибка, претензия третьего лица, требование платёжного партнёра, признаки мошенничества или иные обстоятельства, требующие проверки.
12. Баланс продавца и Выплаты
12.1. После завершения Сделки стоимость Товара зачисляется на Баланс продавца за вычетом применимых удержаний, возвратов, чарджбеков и иных сумм, предусмотренных настоящим Соглашением, за исключением Комиссии Сервиса, которая оплачивается Покупателем при оплате Товара и не удерживается из стоимости Товара, подлежащей зачислению Продавцу, если иное прямо не указано в интерфейсе Сервиса или специальных условиях.
12.2. Если Покупатель подтвердил получение Товара, средства могут быть зачислены на Баланс продавца в течение 12 часов с момента подтверждения Покупателем получения Товара. Если Сделка завершена автоматически в связи с отсутствием подтверждения или спора со стороны Покупателя, средства могут быть зачислены на Баланс продавца в течение 12 часов после автоматического завершения Сделки, если иное не предусмотрено интерфейсом Сервиса или специальными правилами.
12.3. Минимальная сумма Выплаты, доступные способы Выплаты, сроки Выплаты, возможные комиссии или расходы платёжных систем, банков, блокчейн-сетей, посредников или иных провайдеров, сети, лимиты и иные условия указываются в интерфейсе Сервиса или специальных правилах.
12.4. Выплаты Продавцам могут осуществляться в криптовалюте или иным способом, доступным на Сервисе на момент запроса Выплаты.
12.5. Продавец самостоятельно отвечает за правильность указания реквизитов для Выплаты, включая адрес криптокошелька, сеть, назначение платежа и иные необходимые данные, и самостоятельно несёт риск ошибки в таких данных.
12.6. Владелец не несёт ответственности за невозможность возврата или восстановления Выплаты, если Продавец указал неверные реквизиты, неверную сеть, несовместимый адрес, недоступный кошелёк или иные некорректные данные.
12.7. Владелец не взимает с Продавца дополнительную комиссию steam.ru за Выплату, если иное прямо не указано в интерфейсе Сервиса или специальных условиях. При этом при отдельных способах Выплаты могут применяться комиссии или расходы платёжных систем, банков, блокчейн-сетей, посредников или иных провайдеров, которые не являются комиссией steam.ru и могут уменьшать фактически полученную Продавцом сумму либо оплачиваться в порядке, установленном соответствующим провайдером.
12.8. Владелец вправе изменить минимальную сумму Выплаты, способы Выплат, сроки Выплат и иные условия, если такие изменения опубликованы на Сайте, указаны в интерфейсе Сервиса или доведены до Продавца иным доступным способом.
13. Удержания, споры и доказательства
13.1. Владелец вправе временно удерживать средства на Балансе продавца, приостанавливать Выплаты, устанавливать резерв, ограничивать операции или откладывать зачисление средств, если это необходимо для защиты Сервиса, Покупателей, платёжных партнёров, правообладателей или третьих лиц.
13.2. Удержание средств, резерв или приостановка Выплат могут применяться при открытом споре или обращении Покупателя, жалобе, чарджбеке, запросе на возврат, претензии банка, платёжной системы, правообладателя или компетентного органа, подозрении на мошенничество, фрод, кардинг, абуз, взлом, недобросовестную активность, нарушении правил Сервиса, непрохождении проверки, отказе предоставить сведения, необходимости проверить происхождение Товара или законность Сделки, а также при иных обстоятельствах, которые могут повлечь убытки, претензии, чарджбеки, штрафы или риски для Сервиса, Покупателей или третьих лиц.
13.3. Владелец вправе удерживать средства до завершения проверки, разрешения спора, истечения срока возможного чарджбека, исполнения требований платёжного партнёра, устранения нарушения или принятия решения по спорной ситуации.
13.4. При возникновении спора, жалобы или обращения по Сделке Продавец обязан добросовестно участвовать в рассмотрении ситуации и предоставлять Сервису необходимые сведения и доказательства, включая скриншоты, видеозаписи, переписку внутри Сервиса, подтверждения передачи Товара, активации ключа или кода, пополнения аккаунта, оформления подписки, передачи доступа, происхождения Товара и иные сведения, необходимые для рассмотрения обращения.
13.5. Если Владелец направил Продавцу запрос по Сделке, спору, жалобе или проверке, Продавец обязан ответить в срок, указанный в запросе. Если срок не указан, Продавцу рекомендуется ответить в течение 12 часов. Отсутствие ответа может быть учтено при принятии решения по спору.
13.6. Если Продавец не предоставляет доказательства, игнорирует поддержку, удаляет сведения, отказывается участвовать в споре или предоставляет недостоверную информацию, Владелец вправе принять решение не в пользу Продавца.
13.7. По результатам рассмотрения спора или обращения Владелец вправе подтвердить надлежащее исполнение Сделки, продлить срок исполнения, потребовать повторной передачи Товара или исправления проблемы, произвести полный или частичный возврат Покупателю, удержать средства Продавца, отменить Сделку, ограничить функции Продавца или применить иные меры, необходимые для защиты Покупателя, Сервиса или третьих лиц.
14. Возвраты, чарджбеки и ответственность Продавца
14.1. Если Товар не был передан Покупателю, существенно не соответствует описанию, неработоспособен, получен незаконным способом, нарушает права третьих лиц, правила Сервиса или условия Сделки, Владелец вправе вернуть Покупателю оплату полностью или частично.
14.2. Если возврат, отмена Сделки, чарджбек, претензия, штраф, комиссия или иной расход возникли по причине действий или бездействия Продавца, соответствующие суммы могут быть удержаны из Баланса продавца, будущих Выплат или иных сумм, подлежащих выплате Продавцу.
14.3. Продавец обязуется компенсировать Сервису сумму чарджбека, стоимость спорной Сделки, комиссии платёжных систем, банков, платёжных агрегаторов, блокчейн-сетей, посредников, штрафы, расходы на рассмотрение претензий и иные потери, возникшие вследствие нарушения Продавцом настоящего Соглашения, правил Сервиса, прав третьих лиц или применимого законодательства.
14.4. Если суммы на Балансе продавца недостаточно для покрытия задолженности Продавца перед Сервисом, Владелец вправе удерживать соответствующие суммы из будущих поступлений Продавца либо требовать их возмещения иным способом.
14.5. Возврат Покупателю, удержание средств, начисление компенсации, отмена Сделки или иная мера не означает признание Владельцем собственной вины или обязанности применять аналогичную меру в будущем.
15. Ограничения, видимость и блокировка
15.1. Владелец вправе в любое время ограничить доступ Продавца к Торговой площадке steam.ru, скрыть или удалить Товары, приостановить Выплаты, ограничить операции, снизить доступность функций, временно или постоянно заблокировать аккаунт Продавца.
15.2. Владелец вправе изменять видимость Товаров Продавца, ограничивать участие Продавца в рекомендациях, подборках, поисковой выдаче, акциях и иных промо-механиках Сервиса с учётом качества исполнения Сделок, количества споров, возвратов, жалоб, нарушений, рейтинга и иных показателей надёжности Продавца.
15.3. Ограничения и блокировка могут применяться, в том числе, при нарушении настоящего Соглашения или иных правил Сервиса, размещении запрещённого, рискованного или недостоверно описанного Товара, неисполнении Сделки, систематических нарушениях сроков, большом количестве жалоб, возвратов, споров или чарджбеков, попытке увести Покупателя за пределы Сервиса, передаче контактов или реквизитов, предоставлении недостоверных данных, отказе от проверки, нарушении прав Покупателей, правообладателей, платёжных партнёров или третьих лиц, а также при мошеннических, фродовых, абузных или иных недобросовестных действиях.
15.4. Блокировка аккаунта или ограничение доступа не освобождает Продавца от обязанности исполнить уже возникшие обязательства, возместить убытки, компенсировать чарджбеки, комиссии, штрафы и иные потери, возникшие по его вине.
15.5. Владелец вправе отказать Продавцу в повторной регистрации или дальнейшем использовании Торговой площадки steam.ru, если ранее Продавец нарушал правила Сервиса, был заблокирован или создавал риски для Сервиса, Покупателей или третьих лиц.
16. Персональные данные, налоги, изменения и контакты
16.1. Обработка персональных данных Продавца осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://steam.ru/legal/privacy.
16.2. Продавец соглашается, что Владелец вправе обрабатывать данные, необходимые для проверки Продавца, работы Торговой площадки, исполнения Сделок, рассмотрения споров, осуществления Выплат, предотвращения мошенничества, исполнения требований платёжных партнёров, банков, компетентных органов и применимого законодательства.
16.3. Продавец самостоятельно несёт ответственность за соблюдение налогового, валютного, предпринимательского и иного применимого законодательства в связи с размещением Товаров, получением дохода, получением Выплат и осуществлением деятельности на Торговой площадке steam.ru.
16.4. Владелец не является налоговым агентом Продавца, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством или специальными условиями.
16.5. Уведомления Продавцу могут направляться через Личный кабинет, email, интерфейс Сервиса, чат поддержки или иные доступные каналы связи.
16.6. Владелец вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу https://steam.ru/legal/seller-rules, если иной срок вступления в силу не указан при публикации.
16.7. Продолжение использования Торговой площадки steam.ru после публикации новой редакции Соглашения означает согласие Продавца с новой редакцией. Если Продавец не согласен с изменениями Соглашения, он обязан прекратить размещение новых Товаров и использование функций Продавца.
16.8. Все обращения и претензии направляются на адрес электронной почты: help@steam.ru.
16.9. Владелец Сервиса:
PLAYFUL LABS LIMITED
Registration No. 3193523
Suite C, Level 7, World Trust Tower,
50 Stanley Street, Central, Hong Kong
Адрес электронной почты для обращений: help@steam.ru
Актуальная редакция настоящего Соглашения размещается по адресу:
https://steam.ru/legal/seller-rules